Produktgarantie

Garantieerklärung
(Die gesetzlichen Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes werden durch die nachfolgenden Erklärungen nicht eingeschränkt)

Für unsere Produkte leisten wir dem Endverbraucher eine Garantie für die Dauer von 24 Monaten den Fall, dass unser Produkt mangelhaft sein sollte, nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:

§ 1 Garantieumfang
(1) Die Garantie bezieht sich auf das Produkt selbst, nicht auf die Verpackung oder Beilagen zur Erstanwendung. Sie ist beschränkt auf das Produkt an sich und erstreckt sich nicht auf Schäden an Dingen und/oder Personen.
(2) Die Garantie wird in der Form geleistet, dass nach unserer Entscheidung das komplette Produkt oder Einzelteile hiervon ausgetauscht oder repariert werden.

§ 2 Garantiezeit und -abwicklung
(1) Die Garantie beginnt mit dem Tage der Lieferung des Artikels an den Kunden. Voraussetzung der Garantiegewährung ist, dass unser Produkt bestimmungsgemäß genutzt und nicht unsachgemäß behandelt wurde, insbesondere die entsprechende Gebrauchsanweisung beachtet wurde. Die Garantie kommt ebenfalls nicht zum Tragen, wenn das Produkt mechanische Beschädigungen, gleich welcher Art, aufweist.
(2) Zeigen sich innerhalb der Garantiezeit Mängel, so sind die Garantieansprüche unverzüglich, spätestens aber innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen ab dem Auftreten des Mangels geltend zu machen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben dabei erhalten.

§ 3 Bekanntgabe des Garantieanspruchs / Versandkosten
(1) Ein Garantieanspruch ist mit uns vor Einsendung des betreffenden Produktes per Email oder Telefonat (Adressdaten siehe Impressum) abzustimmen und die Einsendung eines Produktes ist von uns zu bestätigen. Im Falle eines berechtigten Garantieanspruchs bekommt der Kunde einen Freeway-Aufkleber für die Einsendung und die neue Ware wird frei zugeschickt. Kosten, die der Kunde eigenmächtig durch unaufgeforderten Versand verursacht, werden von uns nicht erstattet.


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