Garantie du produit

Informations sur la garantie du produit

Déclaration de garantie

(Les dispositions légales de la loi sur la responsabilité du fait des produits ne sont pas limitées par les déclarations suivantes)

Pour nos produits, nous accordons à l'utilisateur final une garantie d'une durée de 24 mois dans le cas où notre produit serait défectueux, conformément aux dispositions suivantes :

§ 1 Etendue de la garantie

(1) La garantie porte sur le produit lui-même, et non sur l'emballage ou les notices de première utilisation. Elle est limitée au produit en lui-même et ne s'étend pas aux dommages causés aux choses et/ou aux personnes.
(2) La garantie est appliquée sous la forme d'un remplacement ou d'une réparation du produit complet ou de ses pièces détachées, après constatation de notre part.

§ 2 Durée et déroulement de la garantie

(1) La garantie commence le jour de la livraison de l'article au client. La condition préalable à l'octroi de la garantie est que notre produit ait été utilisé conformément à sa destination et qu'il n'ait pas été traité de manière inappropriée, en particulier que le mode d'emploi correspondant ait été respecté. La garantie ne s'applique pas non plus si le produit présente des dommages mécaniques, quelle que soit leur nature.

(2) Si des défauts apparaissent pendant la période de garantie, les droits à la garantie doivent être exercés immédiatement, et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de l'apparition du défaut. Les droits de garantie légaux sont alors maintenus.